YachtWyse Términos de Servicio: Acuerdo de la Plataforma

Última actualización: 1 de marzo de 2026

Bienvenido a YachtWyse. Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan su acceso y uso de la plataforma YachtWyse, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados (colectivamente, el “Servicio”), operados por On10 Solutions (“nosotros”, “nuestro” o “nuestra”).

Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, le rogamos que no utilice nuestro Servicio.

1. Descripción del Servicio

YachtWyse proporciona una plataforma integral de gestión de yates y chárter diseñada para propietarios-operadores, operadores de chárter, administradores de flotas y clientes empresariales que gestionan embarcaciones de todos los tamaños. Nuestros servicios incluyen:

• Seguimiento y programación de mantenimiento
• Gestión de gastos y análisis de costos
• Asistencia diagnóstica impulsada por IA
• Gestión de documentos y certificaciones
• Reservas de chárter y gestión de huéspedes
• Portales de huéspedes y compartición de itinerarios
• Panel de flota y operaciones multi-embarcación
• Seguimiento de inventario
• Registro de viajes y seguimiento de combustible

2. Registro de Cuenta

Para utilizar ciertas funciones de nuestro Servicio, debe crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro
• Mantener y actualizar oportunamente la información de su cuenta
• Mantener su contraseña segura y confidencial
• Aceptar la responsabilidad por todas las actividades realizadas bajo su cuenta
• Notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta y utilizar nuestro Servicio.

3. Suscripción y Pago

Algunas funciones de nuestro Servicio requieren una suscripción paga. Al suscribirse, usted acepta:

• Pagar todas las tarifas aplicables según se describen al momento de la compra
• Proporcionar información de pago válida
• Autorizar cargos recurrentes para renovaciones de suscripción

Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se proporcionarán reembolsos por períodos de facturación parciales. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios con 30 días de aviso previo.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar nuestro Servicio para:

• Violar cualquier ley, regulación o derecho de terceros aplicable
• Cargar o transmitir virus, malware o código malicioso
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o cuentas de otros usuarios
• Interferir con o interrumpir el Servicio o su infraestructura
• Utilizar medios automatizados para acceder al Servicio sin nuestro permiso
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad
• Enviar información falsa, engañosa o fraudulenta
• Utilizar el Servicio para cualquier fin ilegal o no autorizado

5. Contenido del Usuario

Usted conserva la titularidad de cualquier contenido que envíe a nuestro Servicio, incluyendo información de la embarcación, fotografías, documentos y registros de mantenimiento (“Contenido del Usuario”). Al enviar Contenido del Usuario, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, almacenar y procesar su contenido únicamente con el fin de proporcionar y mejorar nuestro Servicio.

Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario y declara que tiene el derecho de enviarlo. Podemos eliminar el Contenido del Usuario que viole estos Términos o que resulte de otro modo objetable.

6. Descargo de Responsabilidad sobre Diagnósticos de IA

Nuestras funciones de diagnóstico impulsadas por IA están diseñadas para ayudar a identificar posibles problemas y sugerir acciones de mantenimiento. Sin embargo:

• Las recomendaciones de IA no sustituyen el asesoramiento de un perito naval o mecánico profesional
• Siempre debe consultar a profesionales calificados para reparaciones críticas y cuestiones de seguridad
• No garantizamos la precisión ni la integridad de las sugerencias generadas por IA
• Usted asume la plena responsabilidad por las decisiones basadas en las recomendaciones de IA

7. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, funciones, contenido y tecnología subyacente, es propiedad de On10 Solutions y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Usted no puede copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas basadas en nuestro Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

“YachtWyse” y nuestro logotipo son marcas registradas de On10 Solutions. Usted no puede utilizar nuestras marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Servicios de Terceros

Nuestro Servicio puede integrarse con o enlazar a servicios de terceros, incluyendo procesadores de pagos, proveedores de servicios y bases de datos de puertos deportivos. No somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad ni las acciones de dichos terceros. El uso de servicios de terceros es bajo su propio riesgo y está sujeto a sus respectivos términos y políticas.

9. Protección de Datos

9.1 Política de Privacidad

El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal y los datos de su embarcación.Privacy Policy

9.2 Transferencia Internacional de Datos

On10 Solutions tiene su sede en los Estados Unidos. Al acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos y otros países. Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo y otros mecanismos aprobados para garantizar una protección adecuada en las transferencias internacionales de datos.

9.3 Cumplimiento del GDPR

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, On10 Solutions se compromete a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de protección de datos aplicables. Para obtener más información sobre sus derechos, opciones de residencia de datos y cómo procesamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.Privacy Policy

9.4 Derechos de Privacidad en California

Si usted es residente de California, puede tener ciertos derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, consulte nuestra Política de Privacidad.Privacy Policy

10. Exclusión de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o seguro. No garantizamos la precisión, integridad o fiabilidad de ningún contenido o información proporcionada a través del Servicio.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ON10 SOLUTIONS Y SUS DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADOS DEL USO DEL SERVICIO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS O DEL USO DEL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED NOS HA PAGADO DURANTE LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a On10 Solutions y a sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios de abogados) derivados del uso del Servicio, de su Contenido del Usuario o de la violación de estos Términos.

13. Terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento comunicándose con nosotros. Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesa de inmediato. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán.

14. Legislación Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de estos Términos o del uso del Servicio se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Hillsborough, Florida.

15. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios sustanciales publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y actualizando la fecha de “Última actualización”. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

16. Disposiciones Generales

• Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y On10 Solutions con respecto al Servicio.
• Divisibilidad: Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.
• Renuncia: El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
• Cesión: Usted no puede ceder sus derechos en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder nuestros derechos en cualquier momento.

17. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, comuníquese con nosotros: