YachtWyse Conditions Générales d'Utilisation : Accord de la Plateforme

Dernière mise à jour : 1er mars 2026

Bienvenue sur YachtWyse. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme YachtWyse, y compris notre site web, nos applications mobiles et les services associés (collectivement, le « Service »), exploités par On10 Solutions (« nous », « notre » ou « nos »).

En accédant à notre Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

1. Description du Service

YachtWyse fournit une plateforme complète de gestion de yachts et de charters, conçue pour les propriétaires-exploitants, les opérateurs de charter, les gestionnaires de flotte et les clients entreprise gérant des navires de toutes tailles. Nos services comprennent :

• Suivi et planification de la maintenance
• Gestion des dépenses et analyse des coûts
• Assistance diagnostique alimentée par l'IA
• Gestion des documents et des certifications
• Réservation de charters et gestion des invités
• Portails invités et partage d'itinéraires
• Tableau de bord de flotte et opérations multi-navires
• Suivi des stocks
• Journal de bord des sorties et suivi du carburant

2. Inscription au Compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités de notre Service, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
• Garder votre mot de passe sécurisé et confidentiel
• Accepter la responsabilité de toutes les activités effectuées sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et utiliser notre Service.

3. Abonnement et Paiement

Certaines fonctionnalités de notre Service nécessitent un abonnement payant. En vous abonnant, vous acceptez de :

• Payer tous les frais applicables tels que décrits au moment de l'achat
• Fournir des informations de paiement valides
• Autoriser les prélèvements récurrents pour les renouvellements d'abonnement

Les frais d'abonnement sont facturés à l'avance sur une base mensuelle ou annuelle. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, mais aucun remboursement ne sera effectué pour les périodes de facturation partielles. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis de 30 jours.

4. Utilisation Acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser notre Service pour :

• Violer les lois, réglementations ou droits de tiers applicables
• Télécharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou code nuisible
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou aux comptes d'autres utilisateurs
• Interférer avec ou perturber le Service ou son infrastructure
• Utiliser des moyens automatisés pour accéder au Service sans notre autorisation
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
• Soumettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses
• Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées

5. Contenu Utilisateur

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez à notre Service, y compris les informations sur le navire, les photos, les documents et les registres de maintenance (« Contenu Utilisateur »). En soumettant du Contenu Utilisateur, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances pour utiliser, stocker et traiter votre contenu uniquement dans le but de fournir et d'améliorer notre Service.

Vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur et déclarez que vous avez le droit de le soumettre. Nous pouvons supprimer le Contenu Utilisateur qui viole les présentes Conditions ou qui est autrement inapproprié.

6. Avertissement relatif au Diagnostic par IA

Nos fonctionnalités de diagnostic alimentées par l'IA sont conçues pour aider à identifier les problèmes potentiels et suggérer des actions de maintenance. Cependant :

• Les recommandations de l'IA ne se substituent pas aux conseils d'un expert maritime professionnel ou d'un mécanicien
• Vous devez toujours consulter des professionnels qualifiés pour les réparations critiques et les problèmes de sécurité
• Nous ne garantissons pas l'exactitude ni l'exhaustivité des suggestions générées par l'IA
• Vous assumez l'entière responsabilité des décisions prises sur la base des recommandations de l'IA

7. Propriété Intellectuelle

Le Service, y compris sa conception, ses fonctionnalités, son contenu et sa technologie sous-jacente, est la propriété de On10 Solutions et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou créer des œuvres dérivées basées sur notre Service sans notre autorisation écrite expresse.

« YachtWyse » et notre logo sont des marques de On10 Solutions. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques sans notre consentement écrit préalable.

8. Services Tiers

Notre Service peut s'intégrer à ou renvoyer vers des services tiers, y compris des processeurs de paiement, des prestataires de services et des bases de données de marinas. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des actions de ces tiers. Votre utilisation des services tiers se fait à vos propres risques et est soumise à leurs conditions et politiques respectives.

9. Protection des Données

9.1 Politique de Confidentialité

Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles et les données de votre navire.Privacy Policy

9.2 Transfert International de Données

On10 Solutions est basée aux États-Unis. En accédant au Service ou en l'utilisant, vous reconnaissez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis et dans d'autres pays. Nous utilisons les Clauses Contractuelles Types et d'autres mécanismes approuvés pour assurer une protection adéquate des transferts internationaux de données.

9.3 Conformité au GDPR

Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, On10 Solutions s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR) et les autres lois applicables en matière de protection des données. Pour plus d'informations sur vos droits, les options de résidence des données et la manière dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.Privacy Policy

9.4 Droits de Confidentialité en Californie

Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez bénéficier de certains droits en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA) et du California Privacy Rights Act (CPRA). Pour plus d'informations sur vos droits de confidentialité en Californie, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.Privacy Policy

10. Exclusion de Garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou sécurisé. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de tout contenu ou information fourni par le biais du Service.

11. Limitation de Responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, ON10 SOLUTIONS ET SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS NE POURRONT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES OU DE CLIENTÈLE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE.

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION DÉCOULANT DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DE VOTRE UTILISATION DU SERVICE NE SAURAIT EXCÉDER LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES DOUZE MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité On10 Solutions et ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, tout dommage, toute perte et toute dépense (y compris les honoraires d'avocat) découlant de votre utilisation du Service, de votre Contenu Utilisateur ou de votre violation des présentes Conditions.

13. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans préavis. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement. Les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation continueront de s'appliquer.

14. Droit Applicable

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Floride, sans tenir compte de ses dispositions relatives aux conflits de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou de votre utilisation du Service sera résolu exclusivement devant les tribunaux étatiques ou fédéraux situés dans le comté de Hillsborough, en Floride.

15. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications substantielles en publiant les Conditions mises à jour sur notre site web et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation des Conditions modifiées.

16. Dispositions Générales

• Intégralité de l'Accord : Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et On10 Solutions concernant le Service.
• Divisibilité : Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes continueront de produire leurs effets.
• Renonciation : Notre manquement à exercer un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
• Cession : Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu des présentes Conditions sans notre consentement. Nous pouvons céder nos droits à tout moment.

17. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter :